Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
NALU – Kawika Workshop
SASU au capital de 1 000 €
RCS Montpellier : 982 731 994
Siège social : 9 rue de la fontaine, 34750 Villeneuve les maguelone – France
Email : contact@kawikaworkshop.com
Téléphone : 06 03 90 27 60
Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :
nom et prénom
adresse email
numéro de téléphone
informations nécessaires à une demande de devis ou de réparation
données de navigation (cookies, statistiques de fréquentation)
Seules les données strictement nécessaires sont collectées.
Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
répondre aux demandes de contact ou de devis
gérer les prestations de réparation
assurer le suivi client
améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur
respecter nos obligations légales et comptables
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur :
votre consentement (formulaires, cookies)
l’exécution d’un contrat (devis, réparation)
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
Durée de conservation
données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
données clients et facturation : 10 ans (obligations légales)
cookies : 13 mois maximum
Destinataires de données
Les données sont accessibles uniquement :
à la société NALU / Kawika Workshop
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement Odoo, outils de messagerie, services statistiques le cas échéant)
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité RGPD.
Sécurité des données
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
l'accès non autorisé
la perte
la divulgation
l'altération
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données
droit de rectification
droit d'effacement
droit d'opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant : contact@kawikaworkshop.com
vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès du CNIL (www.cnil.fr)
Cookies
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Modification de la politique
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Dernière mise à jour : février 2026